Lustry a svítidla jsou zasílány v demontovaném stavu. Jednotlivé části jsou pečlivě zabaleny v pevné odolné kartonové krabici s ochranou výstelkou.
Součástí každého balení je záruční list a jednoduchý manuál pro montáž a instalaci zakoupeného listru a svítidla.
Pokud však přeci jenom dojde k poškození nějaké části, obratem Vám ji zdarma vyměníme. Nejlépe na základě zaslané fotografie poškozeného dílu. Při zasílání zboží do ciziny vyřídíme případné stížnosti s přepravní firmou.
Termín dodání
Většinu lustrů a svítidel jsme schopni odeslat do 3 pracovních dnů od obdržení platby.
Lustry a svítidla jsou skladována v demontovaném stavu, jde pouze o kompletaci jednotlivých částí do balení.
Samozřejmě některá svítidla nejsou držena trvale skladem, proto v popisu produktů v internetovém obchodě uvádíme max. termín pro odeslání zboží.
U zakázkových lustrů a svítidel, která nejsou součástí internetového obchodu, termín dodání upřesníme prostřednictvím emailu.
Pro zasílání zásilek do zahraničí jsou běžné dodací termíny leteckou přepravou následující:
Letecky |
Destinace |
||
Evropa |
USA |
Ostatní destinace |
|
7 dní |
7-14 dní |
14 dní |
Pokud zasíláme větší zásilky, nejčastější způsob balení je ve dvojité pancéřové kartonové bedně. Tento způsob balení je velice bezpečný a bez problémů přežije i dlouhodobou námořní dopravu.